В последний момент выяснилось, что на самолет нет мест
Пресс-служба Нижегородского областного суда сообщает о том, что Павловский городской суд вынес решение частично удовлетворить иск семьи из Павловского района, которую подвел туроператор.
11 июня 2013 года они заключили договор с туристической компанией о поездке на Кипр сроком с 14 по 23 июня и заплатили за четверых членов семьи 63 тысячи рублей.
Лишь вечером 13 июня 2013 года., за несколько часов до начала тура менеджер сообщила, что их тур не состоится в связи с тем, что нет мест на самолет.
Спустя три дня менеджер вернула семье деньги за тур в размере 60 тысяч рублей без каких-либо дополнительных объяснений и извинений.
За разрушенные планы на отпуск семья подала к туроператору иск в суд с требованием компенсировать им нанесенный моральный ущерб в сумме 100 тысяч рублей. Ответчик индивидуальный предприниматель иск не признал
Суд посчитал, что 100 тысяч это слишком много, и удовлетворил иск частично, постановив выплатить семье 40 тысяч рублей.